Гарри Беквит
«Четыре ключа к маркетингу услуг»
Ольга Симановская
«Организация HR-событий: успешная российская практика»
|
Владельцы Кейсов могут не только распечатывать понравившиеся статьи и обсуждать их в форуме, но и сложить их в свой Кейс, послать другу и сохранить в pdf-формате. Введите имя Владельца и код или зарегистрируйтесь, и у Вас также появится эта возможность!
Кейс №13
Снова в школу
 |
Стоит ли игра свеч? |
 |
Для слушателей бизнес-школ все более актуальным становится вопрос о применимости своего образования в современных условиях. В этом вопросе мы попытались разобраться совместно с экспертами, которые обладают дипломом МВА, находятся в процессе получения или, наоборот, вовсе не стремятся его получить.
Кому нужен МВА?
Теоретически аудиторию курсов можно разделить на два класса. Первые — это топ-менеджеры и собственники компаний. Вспомним российский рынок 1990-х: на той волне его развития поднялись руководители, не имевшие специального образования, но успешно развившие свой бизнес благодаря природному чутью, здравому смыслу и менеджерскому таланту. Но сегодня Россия выходит на международный рынок, компании становятся крупнее, и простого чутья и интуитивных решений становится недостаточно. Этим людям необходимо систематизировать накопленные знания, научиться говорить со всеми на одном бизнес-языке. И выходом для этих людей становится МВА, который помогает им решить эту задачу.
Второй класс — это амбициозные, решительные и заинтересованные в собственной капитализации менеджеры (по большей части среднего звена), которые рассчитывают дорасти до топ-менеджеров. Они приходят на программы МВА, активно учатся, но в итоге получается, что по окончании курсов так и «не спускаются на землю». Никто не спешит протянуть красную дорожку к ногам обладателя диплома. А на занимаемой позиции требуются несколько иные знания и задачи, требуется навести порядок в компании на среднем менеджерском, а не высшем управленческом уровне.
 Сергей Орлов,
генеральный директор компании «Eyetronic»
Вопрос не в том, кому с точки зрения карьерной лестницы необходимо идти на курсы. Важнее понимание, зачем тебе нужен МВА, каково предназначение, подоплека этого образования. Исходя из этого, уже можно решать, стоит ли идти на курсы. Зачастую люди получают образование для достижения высокой позиции в компании, тем самым делая краеугольным камнем само образование. Но роль играет не образование, а именно цель, для которой его получаешь. Образование не может быть ради образования — оно должно выполнять конкретные задачи.
 Виталий Ружинский,
директор Санкт-Петербургского представительства компании «Мобискар»
На мой взгляд, большинство успешных владельцев бизнеса получило базовое техническое или гуманитарное образование, но никак не бизнес-образование. В советской России не было такого понятия, не было образования, которое давало бы разносторонние знания для применения в бизнесе — и юридические, и финансовые. Поэтому сейчас для таких управленцев, которым пришлось доучиваться на ходу, на своих ошибках, поступление в школу МВА становится необходимостью.
 Светлана Демьянченко,
частнопрактикующий юрист
Нельзя дать универсальную рекомендацию, кому стоит идти на МВА. На мой взгляд, современный МВА в России рассчитан на аудиторию преимущественно топ-менеджмента в возрасте от 30 до 40 лет. Если мы возьмем руководителей от 45 лет и старше, то путем нехитрых подсчетов поймем, что они выросли и начали формироваться как руководители в иное время, когда было другое законодательство, развитие нашей страны шло по другому пути. Очень часто у них сохраняются стереотипы. Получать бизнес-образования после 40 даже с психологической точки зрения сложно. Это должен быть гибкий человек, который сможет переломить свои принципы и настроиться на новую волну. А самое главное — успеет претворить в жизнь задуманное.
 Валерий Лисичкин,
директор представительства в Санкт-Петербурге ООО «Полиграфические Системы»
МВА необходим, в первую очередь, топ-менеджерам и собственникам компаний. Первые берут на себя ответственность, когда приходят на руководящие должности компании, а вторым — для понимания каждого действия, которое выполняет наемный персонал. На сегодняшний день многие собственники не имеют высшего экономического образования. Если раньше бизнес шел по принципу «купи подешевле, продай подороже», то сейчас рынок меняется с большой скоростью. Любой собственник, который надеется продержаться на рынке дольше 5 лет, должен начать задумываться об этом уже сейчас, потому что наемный персонал будет думать в первую очередь о себе. Средний же менеджмент должен дорасти до этого уровня профессионально.
Разочарование в МВА 
Изначально школы МВА задумывались как эксклюзивное образование для высшего менеджерского состава. Но в погоне за прибыльностью школы стали открывать свои двери для более широкой аудитории. Появился бренд МВА, который ассоциировали с успехом, блестящей карьерой. Стали открываться филиалы бизнес-школ МВА, которые делали этот желанный бренд ближе и доступнее. Но на практике стало очевидно, что диплом МВА не способен в одночасье изменить карьеру менеджера и помочь ему вывести компанию в лидеры. Окрыленные иллюзией изменить свой бизнес или свою карьеру, люди перестают реально смотреть на вещи, пренебрегают основами ведения бизнеса. Примеров руководителей, обладавших дипломом МВА и разорявших свои компании, известно достаточно. И даже слухи о таких фиаско заставляют глубоко задуматься над их причиной, ведь вместе с дипломом вам не выдают гарантию, что карьера с этого момента пойдет в гору.
Светлана Демьянченко
Топ-менеджер с дипломом МВА в силу занимаемой должности может реализовать прогрессивные знания, приобретенные на МВА. И в этом случае, его, скорее всего, действительно ждет прорыв в карьере. А вот менеджер среднего звена, только что получивший МВА и считающий, что он специалист во всех областях, может жестоко разочароваться, поскольку для реализации того потенциала, который он получил на курсах, ему необходимо сразу занять руководящую должность. Но таких чудес практически не бывает. Все идеи менеджмента среднего звена будут проходить утверждение топ-менеджмента, который не всегда склонен взращивать кадры – ведь они впоследствии могут представить серьезную угрозы для карьеры действующего топ-менеджера. Не все руководители приветствуют инициативных сотрудников.
Эта же ситуация может повернуться и обратной стороной: когда на человека, получившего диплом МВА, возлагают бОльшую ответственность, чем он может взять. Помимо личного разочарования, в этом случае существенную роль будет играть и общественное мнение, когда руководители, понадеявшись на профессионализм человека и возложив на него новые обязанности и интересные проекты, разочаруются и решат, что его диплом – это просто бумага. И тогда падение с того уровня, на котором он находился раньше, станет куда более громким.
Сергей Орлов
Разочарование в карьере и порученных обязанностях после МВА вызвано вполне определенными причинами. Если выпускник считает, что ему приходится выполнять скучную и однообразную работу, то это только его вина. Практически любой менеджер может построить процесс так, чтобы не выполнять черную работу. В противном случае, если ситуация в компании этого не позволяет, необходимо мириться с рутиной. Человек, получивший МВА и при этом не имеющий достаточно полномочий для того, чтобы выстроить рабочий процесс – это нонсенс. Но у меня есть и другой пример руководителя с западным дипломом МВА, в компании которого нет менеджера по рекламе. Сам он не хочет заниматься рекламой и человека на это место не берет, так как не видит в нем необходимости. В действительности создается впечатление, что у него просто нет понимания тех процессов, которые в его бизнесе происходят.
Валерий Лисичкин
Не обладая достаточным опытом, выпускник МВА может сделать так, как написано в учебнике, не принимая во внимание особенностей нашего рынка. Законы меняются постоянно, еще чаще меняется ситуация на рынке. То, что вчера было аксиомой, завтра может стать фатальной ошибкой. Зачастую выигрывает не тот, кто находит наилучшее соотношение «цена-качество», а тот, кто вовремя сумел наладить отношения с партнерами и клиентами. Здесь играть правильно, как написано, в книжках нельзя. На Западе бизнес гораздо более формализованный и там эти правила будут работать. А у нас получается, что все идеально спланировали, написали красивый бизнес-план, а на деле вышло не так. И глядя на этот бизнес-план, даже собственнику нечего будет предъявить своему менеджеру. Ответом будет, что рынок не такой.
Разница между отечественным и западным МВА
Конкретных различий между западным и отечественным МВА выявить нельзя: оба курса насыщены и теорией, и практикой, и в целом преподаватели оказываются достаточно компетентными. Но на психологическом уровне оказывается, что наши школы МВА не зажигают искру, не рождают горячего желания работать самостоятельно. Наши научные мужи не воспринимают слушателей как взрослых состоявшихся людей, которые занимают высокие руководящие должности, а относятся, как к нашкодившим студентам.
Естественно, многое зависит непосредственно от человека, но в круговороте «работа-учеба-семья», когда последней времени практически не уделяется, а даже порой приходится жертвовать и первой, мотивирующие факторы начинают играть существенную роль.
Виталий Ружинский
Я не думаю, что западный МВА сильно отличается от российского. Это стереотип, что на Западе все самое лучшее и только качественное. Да, они могут себе позволить пригласить гуру бизнеса, но на самом деле и в России достаточно профессиональных людей, знатоков бизнеса. В нашей школе все преподаватели – практики. Если это юристы, то они действующие юристы, если бухгалтеры, то практикующие бухгалтеры. Они не только преподают, но еще и все новости, которые появляются, они пропускают через себя еще до того, как они где-либо анонсируются. У них есть в этом плане чему поучиться.
Светлана Демьянченко
В России МВА пока по большей части маркетинговое понятие, и формат его еще очень расплывчат. Если в Европе человек говорит, что он получил МВА, то его поймут и в Англии, и во Франции, и в Испании. Ему не нужно объяснять, какие предметы он изучал и какие знания он получил.
А что такое МВА по-русски? Это загадка. Мы учимся на том, что было когда-то: рассматриваем историю становления «Форд», историю известных крупных японских компаний, но их менеджеры совершили свои прорывы в бизнесе гораздо раньше, чем мы пошли учиться. История и динамика развития бизнеса за это время ушла далеко вперед. В России нельзя безоговорочно брать за основу то, что было придумано в 60-е, 70-е и даже 90-х годах и придумано, скорее всего, даже не у нас, а заграницей. На мой взгляд, в российском образовании превалирует теоретический аспект, не всегда реально найти применение этим шаблонам на нашей современной почве.
Валерий Лисичкин
Дело не в МВА, а в том, на какой почве его придется применять. Западные программы МВА создавались для другого рынка и реализовались в первую очередь менеджерами этого рынка. Для них программа МВА становится must have, стандартом, которым пользуются практически все, что делает их более предсказуемыми. Есть даже примеры наших собственников, которые просчитывают ходы западных конкурентов по учебникам. Обогнать их в этой ситуации становится не менее легко – достаточно придумать замысловатый, неожиданный для них ход, и дело в шляпе.
 Влияет ли МВА на поиск нового места работы?
Для большинства работодателей диплом МВА является показателем не определенных знаний человека, а в первую очередь желания человека саморазвиваться, заинтересованности в собственной капитализации и целеустремленности (по данным опроса с сайта headhunter.ru).
Сергей Орлов
В крупных компаниях не обращают внимания на наличие диплома МВА. На первый план выходят конкретные знания и конкретный опыт. Я знаю достаточно менеджеров, которые руководят компаниями, работают не по специальности и в то же время им не нужен МВА.
Виталий Ружинский
Возьмем General Motors - крупнейшая мировая корпорация, а в этом году они списали 38 млрд долларов в убыток. У них в распоряжении любые менеджеры с любым образованием, и при этом корпорация несет колоссальные убытки. Дело не в образовании вообще, а непосредственно в человеке.
При приеме на работу я обращаю внимание, есть ли у человека МВА. Хотя бы потому, что есть люди, которым МВА нужен ради корочки, и этих людей можно выявить еще на собеседовании. У нас в компании работал парень, который закончил одну престижную бизнес-школу. Но я, честно говоря, не заметил, что он где-то учился. Качественно его стиль работы не поменялся, новых навыков и знаний я не увидел; либо он их не применял, либо они были неэффективны. Зато заметно поменялось самовосприятие: он стал по-другому относиться к своим обязанностям, ведь у него МВА, и теперь он БОГ.
Валерий Лисичкин
Правильнее, когда компании вкладывается в образование своих менеджеров. Главное, чтобы руководитель чувствовал психологию того, в кого он вкладывается. Есть же карьеристы до мозга костей, а есть такие, которым приоритетнее спокойствие. Найти хорошего менеджера тяжело. Компаниям пора начать выращивать сотрудников самой, потому что она знает, в кого вкладывает деньги, сама определяет возврат на инвестиции и эти знания, полученные на курсах, будут ложиться непосредственно на всю компания, отражаться на движении остальных сотрудников.
P.S.
По данным Begin Group сегодня в России только 20% работодателей обращают внимание на наличие степени МВА и всего 2% выдвигают ее наличие как обязательное требование. Поэтому, ставя перед собой грандиозные цели по преобразованию собственной карьеры, не надо преувеличивать значение образования, даже самого престижного. МВА можно сравнить с товаром на витрине: надо различать, где собственно товар, а где сопутствующие реклама и маркетинг. Покупая этот товар, закладывайте заранее время на возврат инвестиций и учитывайте, что во многом качество этого продукта будет зависеть от вас самих. Возможно, стоит сосредоточиться на плане действий по достижению цели: определить, что конкретно необходимо предпринять, важнее, чем выбирать инструменты, каким образом достигнуть желаемого. Лишь в этом случае синергетический эффект от всех предпринятых мер поможет добиться желаемого.
Кейс №13
 Кто приходит в Стокгольмскую Школу Экономики на Программы EMBA? Вот уже 10 лет слушатели распределяются следующим образом. Примерно треть всех обучающихся – это Генеральные Директора, CEO и владельцы компаний. Еще треть – директора направлений или Business Unit менеджеры крупных российских или международных компаний, и треть – менеджеры среднего звена, которые в течение ближайших лет планируют занять позицию топ менеджера. Что дает EMBA нашим слушателям? Конечно, структурирование знаний и единый бизнес–язык очень важны. Но не менее важным для Executive MBA является обмен опытом между слушателями. Именно для этого в процессе обучения используются такие педагогические методы как семинары, бизнес–симуляции, тренинги и т.д. И, конечно, чем более сильным является состав слушателей, чем больше и разнообразнее их управленческий опыт, тем более ценным будет полученный в результате обучения результат. Еще одним очень важным преимуществом ЕМВА являются деловые и дружеские контакты, которые приобретаются в процессе обучения. Здесь логика та же – чем сильнее группа и сообщество выпускников, тем более ценным является результат обучения. Таким образом, качество EMBA чуть ли не более, чем на половину, зависит от состава слушателей и выпускников. Чем более известна бизнес–школа, чем более сильный у нее бренд, тем больше вероятность того, что EMBA программа полностью оправдает ожидания слушателя. Однако очень важно, как рынок труда оценивает выпускников EMBA. Прежде всего, хочется сказать, что все зависит от самого человека, его зрелости, способностей, профессионализма и т д. Ни разу мы не сталкивались с фактом, что диплом престижной бизнес–школы являлся помехой в развитии карьеры. Проблемы, которые могут возникать, скорее, связаны с амбициями самого слушателя, к ошибкам, которые он, возможно, допустил в планировании своей карьеры. Именно для того, чтобы слушатели и выпускники EMBA умели планировать карьеру, бизнес–школы включают в свои программы специальные курсы, которые помогают подойти к планированию карьеры профессионально.
Светлана Ракутина
руководитель академических программ
Стокгольмской школы экономики в России
 |
|
|
|
Еще на эту тему:
|
 |
| Дмитрий Слиньков |
| член совета директоров «КОРУС Консалтинг» |
| « |
Стратегия - это не эфемерные мечтания, это конкретные цифры, люди и дела. |
» |
|
Читать подробнее
|
|
17.05.12 «КОРУС Консалтинг» победил в конкурсе «Лучший свободный проект года в госсекторе 2011»
пресс релиз
16.05.12 SaaS-решения от «КОРУС Консалтинг» – в магазине облачных сервисов i-Oblako
пресс релиз
14.05.12 «КОРУС Консалтинг» вошел в сотню лучших работодателей страны
пресс релиз
24.03.10 Web-семинар «Создание архива документации на базе платформы Alfresco»
подробнее
18.03.10 Бизнес-тренинг «Управляемый отдел продаж». Выполняется только то, что контролируется
подробнее
10.03.10 Петербургский промышленный конгресс.
подробнее
|
СОВЕТ для ДИРЕКТОРОВ
